Razões pra motorista mulher optar por um aplicativo de transporte exclusivo para o público feminino
É comum que motoristas mulheres de aplicativos de mobilidade tenham certa apreensão de transportar homens, por isso aplicativos dedicados ao público feminino surgem como uma alternativa segura e até mais lucrativa para mulheres que queiram trabalhar nesse negócio. Que mulher não se sente mais aliviada quando a motorista é outra mulher e vice-versa? Por isso, a Venuxx lista razões para as motoristas optarem por apps exclusivos.
SEGURANÇA – Um dos principais motivos que inibe a mulher de trabalhar na área de mobilidade urbana é a falta de segurança dos aplicativos, sendo inúmeros os relatos de assédio e assalto. Apps exclusivos para elas têm recursos de segurança que atenuam esses problemas. A Venuxx, por exemplo, conta com uma ferramenta de reconhecimento facial, combinado com CPF, que identifica a passageira e confirma o seu gênero. É a primeira empresa do segmento a levar essa função para as passageiras, maximizando a segurança das motoristas da sua plataforma. Essa medida assegura também o bloqueio de possíveis cadastros feitos por homens.
SORORIDADE – Com passageiros homens, as motoristas tendem a se sentir menos confortáveis. Mas com passageiras mulheres, a tendência é de que conversem e até façam amizade. Há diversos relatos de motoristas mulheres sobre passageiras que preferem sentar no banco da frente, porque se sentem mais confortáveis.
LUCRATIVIDADE – Os principais aplicativos de mobilidade cobram taxas relativamente altas de seus motoristas: em torno de 15% a 30% da corrida. No entanto, para o motorista homem que costuma trabalhar o dia todo, esse modelo pode ser vantajoso. Já pra mulher, que normalmente tem uma jornada diferente e fica menos horas ao volante, é melhor ganhar mais por viagem. Pensando nisso, a Venuxx fixou sua taxa em R$ 1 por corrida.
PERSONALIZAÇÃO – A mobilidade da mulher é completamente diferente da do homem. A mulher trabalha, precisa resolver assuntos familiares, compra coisas e leva filhos pra escola e ao médico, entre outras atividades. A Venuxx entende a singularidade do dia a dia de uma mulher e, por isso, pretende expandir sua atuação com um serviço de entrega de marcas que tenham um DNA feminino. A ideia é deixar de ser só um aplicativo de mobilidade e passar a oferecer serviços que otimizam a jornada da mulher.
CAPACITAÇÃO – Investir na capacitação das motoristas mulheres é fundamental pra manter a qualidade do serviço e incentivá-las. Por isso, a Venuxx disponibiliza conteúdos sobre o mercado de mobilidade, do universo feminino, da usabilidade do aplicativo, dos canais de contato e do atendimento, além de dar dicas pra orientá-las sobre diversas questões.
ATENDIMENTO – Hoje, a maioria dos aplicativos mistos acabam não dando a devida atenção e tendo uma maior proximidade com as motoristas mulheres, diferentemente de um aplicativo idealizado para elas. Pra garantir a qualidade do atendimento às parceiras motoristas, a Venuxx aposta num atendimento humanizado, próximo e unificado.